- Los cambios se realizan hasta los 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando los productos se encuentren en perfectas condiciones, en su paquete original y sin signos de uso.
- La garantía incluye el cambio del producto si se considera una falla de origen, no así si el producto se encuentra golpeado o presenta fallas atribuible al mal uso luego de la compra. Cualquier costo asociado a un cambio que no es por fallas de origen, corre por cuenta del cliente. 
- Si el producto no coincide con tu orden, escribinos a nuestro número de WhatsApp 1123945923 para coordinar un cambio o solución.
- Si un paquete llega roto, abierto, o violentado: ¡no lo recibas!. Es un defecto del servicio de entrega, ya que cada paquete sale de nuestras sucursales en perfectas condiciones y embalados adecuadamente. Luego de rechazarlo, comunicate con nosotros a nuestro email [email protected] para que podamos ofrecerte una solución.